會員經營
與顧問團隊合作,
提升顧客終身價值
AI演算與跨媒管理系統,立即優化廣告成效,並從持續累積的受眾數據中預測出高價值顧客。不僅提升日常媒體優化效益,同時滿足商業操作中最重要的新客戶獲取需求。
CRM 會員經營顧問服務.
導入數據科學,在全渠道經營會員
整合會員站內與站外完整消費旅程資料,建立最適合品牌的會員經營方針
客製化顧問報告
就顧客旅程分析結果提出報告,包括: 會員健檢、會員樣貌、資料缺口、會員行銷規劃
CRM 會員經營顧問服務.
導入數據科學,在全渠道經營會員
整合會員站內與站外完整消費旅程資料,建立最適合品牌的會員經營方針。
消費者旅程健檢
one ID 整合會員線上線下消費足跡,找出資料缺口並提供短中期數據解決方案,強化會員經營核心基礎
客製化顧問報告
就顧客旅程分析結果提出報告,包括: 會員健檢、會員樣貌、資料缺口、會員行銷規劃
RFM Report 會員經營策略.
將 20% 會員資料創造 100% 價值
提供更明確的會員經營策略,帶動舊客經營成效,同時強化站外新客獲取。
分群會員消費指標追蹤
VIP/沉睡客/新客消費行為輪廓
含金量表現/消費活躍度表現/回購表現
會員商品偏好分析
例如,針對 VIP 和新客推薦偏好相關產品
會員例月活動追蹤
找出最能帶動VIP回購的活動與月份
每月導入的新客量與含金量表現